Widerrufsrecht

Gewährleistung, Reklamation, Rücktrittsrecht

Kunden, die Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes oder
ähnlicher Gesetzte in ihren jeweiligen Wohnsitzstaaten sind, können binnen einer Frist von 14
Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz
geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten.
Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist und ohne Angabe von Gründen
abgesendet wird. Im Falle eines Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises inkl. der
Versandkosten erst nach Rückerhalt der Ware statt.
Die Ware muss ungenützt und in neuem wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgeschickt
werden. Sobald die Ware gebraucht oder vom Kunden gewaschen wurde erlischt das
Rücktrittsrecht sofort.
Bei Artikeln, die offensichtliche Gebrauchsspuren aufweisen, wenn an der Ware Zubehör oder
Teile fehlen verlischt das Rücktrittsrecht ebenfalls.


Sollten Mängel bei ausgelieferter Ware festgestellt werden ist dies unverzüglich zu melden. Die
Mitteilung muss ausschließlich per Mail an info@chw-fashionforkids.at innerhalb von 3
Werktagen erfolgen. Eine Fotodokumentation und schriftliche Beschreibung des Mangels ist
dringend erforderlich. ChW – Fashion for kids ( Christina Wurmitzer ) behält sich das Recht vor
im Falle eines Mangels diese auszubessern bzw. auszutauschen.

Retouren senden sie bitten an

ChW – Fashion for kids
Inh. Christina Wurmitzer
Hadanig 5
A-9212 Techelsberg a. Wörthersee

Unfreie Sendungen werden nicht angenommen! Etwaiges Strafporto geht zu Lasten des Kunden.
Bei der Rücksendung übernimmt der Kunde die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der
zufälligen Verschlechterung der Ware. Die Versandkosten der Retouren trägt der Kunde. Bitte
frankieren Sie Ihre Retouren ausreichend – bei berechtigter Reklamation wird Ihnen das Porto
gemeinsam mit dem Warenwert nach Erhalt der Retour-Ware zurückerstattet.

Von der Rücknahme ausgeschlossen sind personalisierte Waren, preisreduzierte Waren und
Waren die speziell nach Kundenwunsch individuell angefertigt wurden sowie Waren die bereits
getragen oder gewaschen wurden!

Sämtliche Waren werden handgefertigt, daher stellen schiefe Nähte, Überlappende Nähte auf
Grund vom Vernähen, nicht 100% aufeinandertreffende Ecken und Kanten keinen
Reklamationsgrund dar!
Auch falsch bestellte Größen sind von der Reklamation ausgeschlossen.

Farben, Produktdarstellung, Beispielbilder

Wir sind sehr darum bemüht die Eigenschaften aller Produkte so gut es geht bildlich
darzustellen, bzw. schriftlich zu beschreiben. Die Farben können jedoch von Bildschirm zu
Bildschirm sehr unterschiedlich ausfallen. Aus diesem Grund können wir nicht garantieren, dass
ihr Bildschirm die Farben ganz genau widergibt.
Sämtliche Produkte werden in Handarbeit hergestellt, daher können wir nicht garantieren, dass
Musterverlauf, Verschlüsse und andere Details in ihrer Farbe und Form immer zu 100% dem
Produktfoto entsprechen.

Haftung

Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind
Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der
Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die
Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen
Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags
notwendig ist.

Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt